Ihre bestehenden Kunden sind Ihr günstigster Wachstumskanal. Zooza 3.7.5 gibt Ihnen die Werkzeuge, um sie zu nutzen – automatisch.

Treuefunktionen, die sich selbst verwalten

Die meisten Activity-Unternehmen belohnen Treue auf dieselbe Weise: mit einem Handschlag, einem vergessenen Rabatt oder einem Gutscheincode, den niemand verwendet. Mit diesem Release übernimmt Zooza den gesamten Prozess im Hintergrund – keine Codes, keine manuellen Prüfungen, keine unangenehmen „Habe ich Ihnen letztes Mal einen Rabatt gegeben?“-Gespräche.

🧒 Geschwisterrabatt – Familien zahlen automatisch weniger

Wenn ein Elternteil sein zweites (oder drittes oder viertes) Kind anmeldet, zählt Zooza die qualifizierten Anmeldungen unter derselben E-Mail-Adresse und wendet den Rabatt automatisch beim Bezahlen an. Die Eltern brauchen keinen Code. Sie müssen nichts tun. Es funktioniert einfach.

Praxisbeispiel: Eine Mutter meldet ihren Sohn zum Schwimmen an (voller Preis) und ihre Tochter zum Turnen. Zooza erkennt, dass es sich um dieselbe Familie handelt, und zieht automatisch 10 % von der zweiten Anmeldung ab – ohne dass jemand darum bitten muss.

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🔁 Stammkundenrabatt – Treue belohnen ohne einen Finger zu rühren

Ein Elternteil, das letzte Saison bei Ihnen gebucht hat, kommt zurück. Zooza prüft die Buchungshistorie und wendet automatisch Ihren Stammkundentarif an. Kein Gutschein. Keine Erinnerungsmail. Keine Admin-Aufgabe.

Sie legen die Regeln einmal fest (wie viele vergangene Buchungen qualifizieren, welchen Rabatt anwenden) – Zooza erledigt den Rest jedes einzelne Mal.

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📣 Empfehlungsprogramm – lassen Sie Ihre Kunden das Marketing übernehmen

Jeder Kunde hat jetzt einen persönlichen Empfehlungslink in seinem Buchungsprofil. Er teilt ihn – in einer WhatsApp-Gruppe, beim Abholen der Kinder, auf Instagram. Wenn jemand über diesen Link bucht, können sowohl der Empfehlende als auch der neue Kunde eine Belohnung erhalten.

Für Franchises ist das besonders wirkungsvoll: Jeder Standort hat seine eigene Elterngemeinschaft. Mundpropaganda schlägt jede Werbekampagne – Sie machen es nur einfacher.

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Das Buchungsformular merkt sich Ihre Kunden

Das klingt nach einer Kleinigkeit, macht aber einen echten Unterschied: Wenn sich ein wiederkehrender Kunde in Ihr Buchungs-Widget einloggt, muss er den Namen des Kindes, das Alter und die Details nicht mehr von Grund auf neu eingeben. Er sieht eine Liste der Kinder, die er bereits angemeldet hat. Ein Klick, fertig.

Weniger Reibung beim Buchungsschritt bedeutet mehr abgeschlossene Anmeldungen. Kunden werden sich nicht laut bei Ihnen bedanken – aber sie werden wiederkommen.

So funktioniert es →

Weitere Neuerungen in diesem Release

• Kundenprofil – neu gestaltetes Self-Service-Dashboard, in dem Kunden Buchungen, Zahlungen, Vorteile und Bestellungen verwalten. Kein Passwort erforderlich. Mehr erfahren →
• Schnelle Anwesenheit – markieren Sie die gesamte Klasse mit dem neuen Massen-Anwesenheitsmodus in Sekunden als anwesend. Mehr erfahren →
• In Probestunde umwandeln – wandeln Sie eine bestehende Buchung in eine Probestunde um, ohne von vorne anzufangen. Mehr erfahren →
• Stornierungsprotokoll – vollständiges Protokoll für jede Stornierung: wer sie durchgeführt hat, wann und ob ein Ersatzguthaben ausgestellt wurde. Mehr erfahren →
• Zahlungsanpassungen – planen Sie sitzungsbezogene Zahlungsgutschriften und -belastungen direkt auf einer Buchung. Mehr erfahren →
• Anzahlung QR-Code – QR-Codes in Zahlungs-E-Mails unterstützen jetzt auch Anzahlungsbeträge, nicht nur den vollen Restbetrag. Mehr erfahren →
• Rich-Text-Editor – neuer Editor mit automatischer Vervollständigung von Merge-Variablen. Tippen Sie * , um verfügbare Tags anzuzeigen. Mehr erfahren →
• Import-Fortschrittsverfolgung – Echtzeit-Statusleiste beim Kundenimport mit übersichtlichen Fehlerzuständen. Mehr erfahren →
• Kundenentfernung – entfernen Sie eine Person oder ein Benutzerkonto aus Ihrem Unternehmen. Mehr erfahren →
• Benutzerdefinierte Feiertage – definieren Sie Feiertage pro Unternehmen oder Standort für die Terminplanung. Mehr erfahren →
• Integrations-Seite – neues zentrales Hub zur Verwaltung aller Ihrer Integrationen. Mehr erfahren →
• Stripe Standard-Konten – neue Stripe-Verbindungen verwenden ein Standard-Konto, das Sie direkt auf dashboard.stripe.com verwalten. Mehr erfahren →
• KB CZ & ungarische Bankzahlungen – Unterstützung für Komerční Banka (CZ) und ungarisches IBAN/BBAN-Format hinzugefügt. Mehr erfahren →