Zooza logo

Přestaňte honit nezaplacené registrace — Zooza 3.8.3 to udělá za vás

· Michal Dodok

Kolik hodin týdně trávíte kontrolou, kdo nezaplatil, posíláním upomínek a ručním rušením registrací? Verze 3.8.3 přináší funkci auto-cancel unpaid registrations — automatické rušení nezaplacených přihlášek — a tři další novinky, které snižují manuální práci a dávají vám lepší přehled. Heslo téhle verze: přestaňte se doptávat, začněte vědět.

Automatické rušení nezaplacených registrací — konec ručního honění dlužníků

Problém: Provozujete taneční studio se 150 dětmi. Každý měsíc 10–15 rodičů nezaplatí včas. Otevřete tabulku, hledáte kdo dluží, posíláte e-maily, čekáte, a nakonec ručně rušíte registrace. U sítě s pěti pobočkami tohle sežere klidně půl dne práce týdně.
Řešení: Na úrovni kurzu nastavíte jedno pravidlo — po X dnech po splatnosti Zooza naplánuje zrušení registrace. Ale ne okamžitě. Student dostane nastavitelné „grace window" (odkladovou lhůtu), během které může doplatit. Pokud zaplatí, zrušení se automaticky stáhne a registrace zůstane aktivní. Pokud nezaplatí, Zooza registraci zruší a odešle standardní e-mail o zrušení — bez jediného ručního kroku.

Nastavení je jednoduché: jedno pravidlo na kurz, jednou nastavíte a zapomenete. Pravidlo definujete přímo v nastavení kurzu — počet dní po splatnosti a délku odkladové lhůty.

Auto-cancel unpaid registration settings in Zooza

Díky automatizaci získáte i nový report Outstanding Payments (Neuhrazené platby), který rozděluje studenty do tří skupin:

  1. Awaiting payment (čekající na platbu) — váš výhled cashflow, víte kolik peněz by mělo přijít.
  2. Active debt (aktivní dluh) — studenti, kteří jsou právě teď po splatnosti a ještě nejsou zrušení.
  3. Written off (odepsané) — už zrušené registrace, přehled o historických ztrátách.
Outstanding payments report showing Awaiting payment, Active debt, and Written off cohorts

V seznamu registrací přibyl nový filtr „auto-unenrolled", takže rychle najdete všechny registrace, které systém automaticky zrušil. Žádné hledání v e-mailech, žádné odhady. Podrobný návod najdete v dokumentaci k auto-cancel unpaid registrations.

Podle průzkumu Xero Small Business Insights tráví malé firmy v průměru přes 5 hodin měsíčně řešením pozdních plateb. U škol s desítkami kurzů a stovkami studentů je to číslo ještě vyšší.

Reporty narušených lekcí — kdo byl dotčen změnou rozvrhu

Přeložili jste hodinu na jiný den, vyměnili lektora nebo zrušili trénink kvůli svátku. A teď: kteří studenti byli dotčení? V Zooza 3.8.3 na to máte dva nové nástroje.

Filtr v seznamu lekcí: V přehledu lekcí teď vyfiltrujete ty, které byly přesunuté, se substitucí nebo zrušené. Seznam lekcí nově podporuje i export do Excelu — nastavte filtry a exportujte jedním klikem, až 5 000 řádků.

Disrupted Sessions Report: Nový report v dashboardu — jeden řádek na klienta a dotčenou lekci. Vidíte jméno studenta, konkrétní lekci a typ narušení (přesun, substituce, zrušení). Export do Excelu je samozřejmostí. Detailní popis najdete v dokumentaci k reportu narušených lekcí.

Tahle funkce se hodí zejména tam, kde změny rozvrhu nejsou výjimkou — sezónní uzavírky, střídání lektorů, změny prostor. Studie Harvard Business Review o transparentnosti vůči zákazníkům ukazuje, že proaktivní komunikace o změnách zásadně zvyšuje důvěru klientů. Teď máte data, se kterými tu komunikaci můžete reálně dělat.

Přehled souhlasů zákazníka — GDPR bez zbytečných e-mailů

Znáte ten e-mail: „Dobrý den, jaké souhlasy jsem vám vlastně udělil/a?" Dosud jste to museli dohledat ručně. Od verze 3.8.3 si zákazníci své souhlasy a smlouvy prohlédnou sami — přímo ve svém profilu.

Client Profile consents section in Zooza

Zákazník vidí všechny souhlasy (včetně platformových souhlasů Zooza) a může si stáhnout PDF s kompletním textem smlouvy, datem a verzí. PDF je plně soběstačné — žádné externí odkazy, které by za rok přestaly fungovat.

Download consent PDF button in Zooza client profile

Výsledek: méně supportových ticketů a silnější pozice při jakékoliv GDPR kontrole. Jak uvádí Evropská komise k právům občanů podle GDPR, právo na přístup k údajům a souhlasům je jedním ze základních pilířů nařízení. Kompletní návod: Přehled souhlasů klienta.

Vlastní šablony čísel faktur — konečně podle vašeho účetního

Výchozí formát čísel faktur v Zooza nemusí odpovídat konvenci vašeho účetnictví. Teď si ho přizpůsobíte. V nastavení fakturačního profilu definujete šablonu — například:

INV-{YYYY}-{VS} → vygeneruje INV-2026-12345

Podporované tagy:

Funguje s Fakturoidem, Faktury Online, Xero i nativním fakturačním enginem Zooza. Nastavíte jednou na fakturační profil. Návod: Vlastní šablona čísla faktury.

Dostupné od verze 3.8.3 — kde co najdete

Všechny novinky jsou k dispozici pro všechny Zooza plány. Chcete vidět kompletní přehled toho, co Zooza umí? Podívejte se na stránku funkcí.

You might also like

Get the next one in your inbox

Practical playbooks for running children’s activities — no fluff, a couple of times a month.

Double opt-in — confirm via the email we send. Unsubscribe anytime.

See Zooza on your own timetable

Book a free 15-minute walkthrough — we’ll configure it around how you actually run classes.

Ready to put it to work?

Try Zooza for free or book a 15-minute live demo. No commitment, no credit card.

Try for Free No credit card needed.
Book a live demo We’ll show you what’s possible.