Dvoukanálová komunikace již v základu
We deliver key messages via email + WhatsApp (not one or the other).
Zooza × WhatsApp
Jasné a rychlé informace pro rodiče — vedle e-mailu , na vašem webu, pod vaší značkou. Některé zprávy se lépe hodí do e-mailu (delší informace, faktury). Jiné vyžadují rychlost (připomínky, změny, přihlašovací kódy). Zooza posílá obojí : e-mail i oficiální WhatsApp — takže rodiče vidí správnou věc ve správný čas. WhatsApp class messaging odkazuje zpět na váš web / Rodičovský portál. Žádné extra aplikace. Žádné přesměrování.
Proč WhatsApp se Zooza
Ať už provozujete jednu pobočku nebo dvacet, kurzy nebo tábory, Zooza se přizpůsobí vašemu nastavení — a automatizuje to, co vás brzdí.
Ve vaší značce a na vašem webu
Links return to your site and Parent Portal.
Oficiální a v souladu s pravidly
Meta-approved flow; Zooza is an official partner.
Škáluje se pro sítě poboček
Works across locations with shared standards and reporting.
Neúčtujeme za jednotlivé zprávy
You pay for having WhatsApp integrated in Zooza; message volume is handled by Meta’s allowances.
How it works
Set it once, and Zooza keeps it running. You just stay in control.
Co je dnes automatizováno
- Bezpečný přihlašovací token / přístupový odkaz
- Potvrzení zápisu a zkušební hodiny
- Připomínky zkušební hodiny + follow-up k zápisu
- Připomínky lekcí (čas, mapa, poznámky)
- Oznámení o změně / zrušení se správným dalším krokem
- Připomínky plateb s odkazem „zaplatit nyní"
- Přímé odkazy na rodičovský profil (náhradní hodiny, faktury, údaje)
Meet parents where they are — then bring them back to your site.
Embed Zooza on your site, keep families on your brand, and let the platform handle the operational lift behind every class.
Try for Free No credit card needed.
Book a live demo We’ll show you what’s possible.
FAQ – Co se lidé obvykle ptají, než začnou
-
Co potřebujeme pro začátek?
Facebook Business Account, telefonní číslo pro WhatsApp Business a rychlé ověření. Začněte v Zooza → Komunikace → WhatsApp; Meta vás provede připojením. Na konci se vraťte do Zooza (v případě potřeby obnovte stránku) a uložte svůj 6místný PIN. -
Jsou zprávy zdarma? Účtujete si za každou zprávu?
Zooza neúčtuje poplatky za jednotlivé zprávy. Meta poskytuje bezplatný objem do určitých limitů; vyšší úrovně se řídí cenovou politikou Meta. Zooza platíte za samotnou integrační funkci. -
Můžeme si vybrat, které kontaktní body se odesílají přes WhatsApp?
Klíčové kontaktní body jsou vestavěné a aktivní (zároveň odesílají e-mail). Můžete upravit šablony (text/jazyk), ale samotné spouštěče jsou fixní kvůli konzistenci a souladu s pravidly. -
Co je 24hodinové okno?
Když rodič odpoví, otevře se 24hodinový obousměrný chat. Během tohoto okna můžete volně odpovídat ze Zooza. Mimo toto okno se používají schválené šablony. -
Naruší to naši stávající mobilní aplikaci WhatsApp Business?
Pokud připojíte číslo k WhatsApp Business Platform (API), toto číslo nelze používat ve standardní mobilní aplikaci. Mnoho značek používá: jedno číslo pro automatizaci a vlákna v Zooza a další číslo pro ruční mobilní chaty.
Zvolte to, co vyhovuje vašemu pracovnímu postupu. -
Používá se stále e-mail?
Ano. Mnoho zpráv se odesílá oběma kanály. Delší dokumenty (faktury, informace o podmínkách) se hodí do e-mailu; časově citlivé aktualizace vyniknou na WhatsApp. -
Tipy pro dodržování pravidel?
Udržujte šablony užitečné, nespamujte, odesílejte v rozumnou dobu a dodržujte pravidla Meta. Zooza uchovává záznamy a audit trail. -
Můžeme lokalizovat pro různé země/značky?
Ano — šablony, jazyky a údaje o odesílateli se mohou lišit podle pobočky/značky, zatímco centrála udržuje standardy.
