Zooza nám umožňuje soustředit se na zkvalitňování našich rozvojových aktivit
Tri Šišky Family Centre
- Rozvoj rodin a dětí
- Sólo / jedna pobočka
- Trnava, Slovakia
“Zooza nám šetří spoustu času na administrativních úkolech a umožňuje nám více se soustředit na rozvoj kurzů a kontakt se zákazníky. Snížení počtu e-mailů, SMS zpráv a telefonátů je výrazné a snadné používání systému zásadně změnilo náš každodenní provoz.”
Jak rodinné centrum Tri Šišky optimalizovalo administrativní úkoly a soustředilo se na kurzy se Zoozou. Tri Šišky obsluhují až 1000 klientů a poskytují rozvojové aktivity pro rodiny s dětmi, přičemž nabízejí přívětivé a obohacující prostředí podporující rozvoj dítěte a rodinné vazby.
Výzva
Rodinné centrum Tri Šišky čelilo výzvám při správě administrativních úkolů, které spotřebovávaly čas potřebný pro soustředění na kurzy, nové projekty a kontakt se zákazníky. Manuální procesy byly časově náročné a neefektivní.
Řešení
Nasazení Zoozy zjednodušilo administrativní úkoly díky klíčovým funkcím:
- Online přihlašovací formulář a kalendář aktivit
- Databáze klientů s filtrováním
- Sledování docházky s náhradními lekcemi
- Profil klienta s přehledem plateb
- Jednorázové a hodinové platby
- Komunikace e-mailem a SMS
- Plánování prostor a aktivit
- Podrobné reporty
Automatizuje každodenní komunikaci s klienty — snižuje počet e-mailů, SMS a telefonátů — zjednodušuje organizaci kurzů a odhlašování z lekcí a poskytuje komplexní vhled do aktivit klientů a nabídky kurzů.
Výsledky
- Úspora času: Výrazné snížení administrativního času umožňující soustředit se na rozvoj kurzů a kontakt se zákazníky
- Vyšší efektivita: Automatizované systémy zlepšily správu registrací, plateb a docházky
- Lepší komunikace: Rychlejší a snazší komunikace s klienty a lektory
Integrace Zoozy výrazně optimalizovala provoz rodinného centra Tri Šišky a umožnila soustředit se na zkvalitňování rozvojových aktivit. Zjednodušené procesy a zlepšená administrativní efektivita přispěly k trvalému úspěchu a růstu.
