Întărește-ți echipa cu suport dedicat
În lumea agitată a afacerilor, oportunitățile sunt numeroase, dar timpul este limitat. Înțelegem că delegarea sarcinilor este esențială. De aceea îți oferim serviciul Zooza Phone Assistant, disponibil ori de câte ori ai nevoie, pentru a-ți simplifica operațiunile și a te concentra pe ceea ce contează cel mai mult pentru tine.
Modalități eficiente de a folosi asistentul tău Zooza
Administrare
Eliberează-ți timpul lăsând Zooza Phone Assistant să se ocupe de sarcini precum transferul datelor clienților sau configurarea de noi orare conform specificațiilor tale. Concentrează-te pe activități cu valoare mai mare, în timp ce noi ne ocupăm de rutină.
Raportare
Ai nevoie de informații despre care instructor are rezultate mai bune sau care clienți sunt cei mai valoroși? Lasă prelucrarea datelor pe seama celor care se descurcă cu analizele. Asistentul nostru va aduna și va analiza informațiile pentru tine.
Instruire
Fie că trebuie să instruiești un nou administrator sau să le prezinți aplicația instructorilor tăi, putem organiza o sesiune și ne putem ocupa de detalii, asigurându-ne că toți sunt la curent.
Contabilitate și integrare web
Dacă ai nevoie de ajutor cu integrarea software-ului sau cu ajustări ale site-ului web, asistentul nostru se poate coordona cu programatori sau contabili pentru a-ți gestiona proiectul în domeniile în care s-ar putea să nu te simți complet confortabil.
Cum funcționează
-
Trimiterea sarcinii
Trimite-ți pur și simplu sarcina prin e-mail sau telefon. Este esențial să definești clar ce dorești să obții.
-
Confirmare
Vom confirma sarcina prin e-mail și vom oferi o estimare a efortului necesar. Înțelegerea reciprocă este esențială, așa că ne asigurăm că toate detaliile sunt clare și convenite.
-
Execuție
În timpul execuției pot apărea întrebări suplimentare sau pot fi necesare ajustări dacă volumul de muncă estimat depășește semnificativ previziunile inițiale. Vom comunica și vom confirma cum să continuăm cu sarcina.
-
Livrare și acceptare
După finalizarea sarcinii, vei confirma rezultatele și vei accepta livrabilele.
Prețurile serviciilor
Consultanță
€ 15
pe jumătate de oră
- ✓ Consultanță la cerere
- ✓ Consultanță individuală
- ✓ Instruire online pentru tine sau echipa ta
- ✓ Verificarea setărilor
Pay As You Go
€ 35
pe oră
- ✓ Soluție la cerere
- ✓ Rezolvare prioritară a solicitărilor
- ✓ Contact telefonic disponibil
- ✓ Garanție de disponibilitate în 8 ore
Pachet 10
€ 300
lunar
- ✓ 10 ore de lucru pe lună
- ✓ Rezolvare prioritară a solicitărilor
- ✓ Contact telefonic disponibil
- ✓ Garanție de disponibilitate în 6 ore
Pachet 20
€ 500
lunar
- ✓ 20 de ore de lucru pe lună
- ✓ Rezolvare prioritară a solicitărilor
- ✓ Contact telefonic disponibil
- ✓ Garanție de disponibilitate în 4 ore
Pachet 40
€ 800
lunar
- ✓ 40 de ore de lucru pe lună
- ✓ Rezolvare prioritară a solicitărilor
- ✓ Contact telefonic disponibil
- ✓ Garanție de disponibilitate în 2 ore
Garanție de disponibilitate
Garanție dacă disponibilitatea nu este mai mare de 95%
reducere de 50% din tarif
Garanție dacă disponibilitatea nu este mai mare de 90%
reducere de 100% din tarif
Garanția de disponibilitate înseamnă că voi primi solicitarea, o voi analiza, voi reveni cu întrebări suplimentare și voi trimite o estimare.
Întrebări frecvente
-
Ce se întâmplă dacă orele nu sunt utilizate integral?
Orele neutilizate nu se reportează. Vom păstra fișa de pontaj disponibilă. Volumul de muncă al asistentului este în mâinile tale. Alege pachetul care te va ajuta cel mai bine să îți atingi obiectivul. -
Cum va fi gestionată garanția?
O sarcină are o evidență a timpului. În mod ideal, vei comunica prin e-mail, care îți va fi disponibil. La sfârșitul lunii vei primi un raport cu evidența timpului și, dacă asistentul nu respectă disponibilitatea, se va aplica automat o ajustare de preț.
